Month: August 2021

Hội nghị khách hàng là hoạt động quan trọng được tổ chức thường niên ở các doanh nghiệp, vừa để củng cố mối quan hệ với khách hàng cũ vừa giúp thu hút những khách hàng tiềm năng cho công ty. Để tổ chức một chương trình hội nghị thành công phải có kế hoạch bài bản từ khâu chuẩn bị đến khâu tổ chức. Thấu hiểu nhu cầu đó của khách hàng, trung tâm hội nghị và tiệc cưới Metropole sẽ mang đến một số kinh nghiệm tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp mà tiết kiệm nhất. hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin chi tiết nhé!

Hội nghị khách hàng là gì?

Hội nghị cho khách hàng là hội nghị dành cho khách hàng, là sự kiện được các doanh nghiệp tổ chức nhằm tri ân các khách hàng, đối tác và để tạo sự gắn kết, củng cố hình ảnh thương hiệu với các khách hàng của họ, đồng thời thu hút những khách hàng, đối tác tiềm năng cho công ty. 

Hội nghị cho khách hàng được xem là tiệc tri ân dành cho khách hàng

Ý nghĩa của việc tổ chức tri ân khách hàng

Việc tổ chức hội nghị cho khách hàng có ý nghĩa đặt biệt quan trọng với doanh nghiệp, bởi chương trình sẽ giúp gắn kết doanh nghiệp với khách hàng, tạo cơ hội để doanh nghiệp tạo sự chú ý với truyền thông và công chúng giúp hình ảnh thương hiệu được củng cố bền vững. đồng thời để doanh nghiệp giới thiệu và quảng bá đến khách hàng các dịch vụ, sản phẩm sắp ra mắt

>> Xem thêm: Metropole – địa điểm sở hữu nhiều sảnh tiệc mang phong cách đa dạng nhất

Kinh nghiệm tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp mà tiết kiệm nhất

Tổ chức hội nghị chuyên nghiệp mà vẫn tiết kiệm là tiêu chí được nhiều doanh nghiệp hướng đến, nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, bởi không phải doanh nghiệp cũng có điều kiện để tổ chức sự kiện hoành tráng và quy mô. Với kinh nghiệm đã tổ chức hàng trăm hội nghị lớn nhỏ khác nhau, trung tâm hội nghị và tiệc cưới Metropole rất vui lòng được chia sẻ với bạn một số bí quyết tổ chức hội nghị chuyên nghiệp mà tiết kiệm nhất.

Để tổ chức hội nghị khách hàng cần rất bước và phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố

Để tổ chức một chương trình, sự kiện thành công cần rất bước và phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, đặc biệt là tri ân khách hàng, bao gồm các bước dưới đây:

Xác định mục đích, mục tiêu của chương trình

Đây là yếu tố quan trọng nhất và cần được thực hiện đầu tiên. Việc xác định mục đích chính của hội nghị cho khách hàng sẽ giúp bạn định hình được nội dung và hình thức của hội nghị. Mục đích chính của chương trình có thể là buổi tri ân với khách hàng, đối tác đã gắn bó suốt một năm vừa qua, có thể là buổi tổng kết hoạt động cuối năm, có thể là buổi hội nghị để giúp quảng bá sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, cũng có thể bao gồm tất cả các ý trên.

>> Xem thêm: Quy trình chi tiết khi tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp?

Việc xác định mục đích chính của hội nghị khách hàng rất quan trọng

Sau khi xác định mục đích chính của chương trình, cần xác định hội nghị đó sẽ đạt được những mục tiêu mong muốn gì của doanh nghiệp, để sau hội nghị đó đánh giá những hiệu quả đã đạt được và rút ra những kinh nghiệm cho lần tổ chức sau.

>> Xem thêm: 7 cách để thu hút khách hàng tham dự hội nghị cho khách hàng nhiều hơn

Lên danh sách khách mời

Khách mời đóng vai trò quan trọng cho sự thành công của hội nghị. Do đó, cần thống kê danh sách khách mời dựa trên những điều kiện dự hội nghị từ phía doanh nghiệp đưa ra. Trước khi chốt danh sách cần rà soát kỹ, tránh tình trạng thiếu sót khách mời. Để khách hàng có sự chuẩn bị tốt nhất của buổi hội nghị, nên chú ý gửi thư mời cho khách hàng ít nhất trước một tuần diễn ra sự kiện để họ có thể sắp xếp công việc để tham dự.

Khách mời đóng vai trò quan trọng cho sự thành công của hội nghị 

Xác định thời gian và địa điểm

Thời gian và địa điểm là yếu tố quan trọng đối với mỗi sự kiện lớn bé.

Đối với thời gian của hội nghị cần đảm bảo sự tương thích với doanh nghiệp và khách mời để họ có thể sắp xếp có mặt được. Các ngày cuối tuần vào khung giờ chiều từ 2 giờ đến 4 giờ là thời gian lý tưởng cho việc diễn ra hội nghị.

Đối với địa điểm tổ chức hội nghị, điều nên chú ý trước tiên là phải nắm được số lượng khách mời sẽ có mặt để chọn sảnh tiệc có không gian phù hợp.

>> Xem thêm: Các bước tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất

Trung tâm hội nghị và tiệc cưới Metropole đưa ra một số tiêu chí để chọn một địa điểm tổ chức hội nghị như sau:

– Vị trí thuận lợi cho việc di chuyển, tìm kiếm

– Thiết kế sảnh tiệc sang trọng

– Chi phí hợp lý

– Trang thiết bị hiện đại, tiện nghi

– Nơi đỗ xe rộng rãi, thuận tiện

Lên ý tưởng và kịch bản hội nghị

Tùy vào mục đích của buổi hội nghị, các ý tưởng và kịch bản cần được xây dựng sao cho phù hợp. Buổi hội nghị có diễn ra suôn sẻ hay không phụ thuộc vào ý tưởng và kịch bản của phía doanh nghiệp. Ngoài ra, để tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, việc lên ý tưởng, thiết kế kịch bản có thể được giao cho đơn vị tổ chức sự kiện chuyên nghiệp và có uy tín.

>> Xem thêm: Metropole – Địa điểm lý tưởng để tổ chức hội nghị, hội thảo

Tạm kết

Với những kinh nghiệm mà Trung tâm hội nghị và tiệc cưới Metropole đã chia sẻ ở trên, hy vọng quý khách hàng sẽ dễ dàng hơn trong việc lên kế hoạch tổ chức hội nghị khách hàng cũng như lựa chọn nhà hàng phù hợp để diễn ra hội nghị.

 

 

Bất cứ doanh nghiệp nào khi tổ chức hội nghị khách hàng đều mong muốn tạo nên một sự kiện hoành tráng và đáng nhớ nhất. Tuy nhiên, ngân sách luôn là vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp lo ngại. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn tổ chức một buổi hội nghị thật chuyên nghiệp với chi phí phù hợp nhất, hãy cùng khám phá nhé!

Lập kế hoạch hội nghị khách hàng chi tiết

Bất kỳ một sự kiện lớn nhỏ nào cũng cần một bản kế hoạch thật chi tiết. Đây sẽ là “chiếc chìa khoá vạn năng” giúp bạn kiểm soát mọi chi tiêu, giúp bạn tránh tình trạng “vung tay quá trán” cho những thứ không cần thiết. Đa số nhiều doanh nghiệp sẽ bỏ qua bước này và đó cũng chính là lý do khiến sự kiện của doanh nghiệp đó gặp rất nhiều khó khăn khi tổ chức, ngân sách cũng bị “lố” hơn so với dự tính ban đầu. Do đó, nếu muốn kiểm soát mọi hạng mục cũng như đảm bảo ngân sách được sử dụng hợp lý, ban tổ chức của doanh nghiệp cần lập một bản kế hoạch thật chi tiết trước khi bắt tay vào tổ chức sự kiện. 

>> Xem thêm: Metropole – địa điểm sở hữu nhiều sảnh tiệc mang phong cách đa dạng nhất

Cần lập kế hoạch hội nghị khách hàng chi tiết

Chi phí ăn uống trong sự kiện

Chi phí ăn uống là phần chiếm nhiều ngân sách tổ chức nhất trong sự kiện. Do đó, doanh nghiệp cần tính toán thật kỹ lưỡng để không phải chịu những phần phí không cần thiết. Theo thống kê, rất nhiều khách tham dự sự kiện chỉ dùng một loại nước cụ thể chẳng hạn như nước suối hay nước ngọt thay vì trải nghiệm hết những loại thức uống khác. Ngoài ra khi chọn món cho thực đơn, bạn cũng nên chọn những món ăn phù hợp với thực khách Việt, tránh chọn những món được làm từ những nguyên liệu lạ lẫm, vừa khiến khách mời khó thưởng thức lại tốn kém. Những món ăn theo mùa cũng là gợi ý hoàn hảo, không chỉ tươi ngon, dễ tìm kiếm mà giá thành của nó cũng sẽ rẻ hơn đáng kể.

>> Xem thêm: Hội nghị cho khách hàng là gì? Quy trình tổ chức hội nghị như thế nào?

Cần xây dựng thực đơn kỹ lưỡng

Dự trù chi phí phát sinh

Khi tổ chức hội nghị, doanh nghiệp nhất thiết phải giữ lại một khoản để giải quyết những vấn đề phát sinh nếu có thể xảy ra. Đây chính là cách tính toán khôn ngoan vừa giúp doanh nghiệp bình tĩnh đối phó khi có sự cố xảy ra, vừa giúp tiết kiệm chi phí tối đa. Trong mỗi sự kiện, luôn có những khoản phí không tên có thể phát sinh trong quá trình tổ chức. Do đó, hãy luôn dành riêng một khoản phí dự trù và đảm bảo mọi chi tiêu khác không vượt quá hạn mức đã đặt ra trước đó.

Lưu ý về vấn đề bản quyền khi tổ chức hội nghị khách hàng

Khi tổ chức sự kiện, doanh nghiệp cần phải xin giấy phép nhằm đảm bảo hội nghị được diễn ra trơn tru. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần trả chi phí cho giấy phép bản quyền âm nhạc, tác quyền,… hoặc những chi phí khác. Bởi nếu không thanh toán ngay từ đầu mà doanh nghiệp vẫn tổ chức và khi bị “tuýt còi” doanh nghiệp sẽ phải đóng một khoản phạt cao gấp vài lần số tiền cần bỏ ngay lúc đầu. Thậm chí, sự kiện của doanh nghiệp còn buộc phải tạm dừng để giải quyết hậu quả. Chắc chắn đây sẽ là sự lãng phí vô cùng lớn. 

>> Xem thêm: 7 cách để thu hút khách hàng tham dự hội nghị cho khách hàng nhiều hơn

Lưu ý về vấn đề bản quyền khi tổ chức hội nghị khách hàng

Sáng tạo trong khuôn khổ

Sáng tạo và đổi mới cách thức tổ chức cũng là một trong những phương pháp giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách. Chẳng hạn như thay vì phải mời một dàn đại biểu cắt băng khánh thành dự án, doanh nghiệp có thể chỉ cần mời một khách mời duy nhất, đó có thể là lãnh đạo phía công ty thực hiện việc rút băng khánh thành theo chiều dọc thay vì cắt theo chiều ngang như cách truyền thống. Điều này không chỉ mang lại sự thích thú cho khách mời mà còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Không phải lúc nào sáng tạo cũng sẽ tốn ngân sách, doanh nghiệp hãy đưa ra những ý tưởng mới mẻ mà vẫn đảm bảo chi phí tổ chức nhé.

>> Xem thêm: Các bước tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất

Thời lượng tổ chức sự kiện

Đây chắc chắn là vấn đề rất đáng lưu tâm nếu muốn tiết kiệm chi phí tổ chức cho hội nghị. Thời lượng chính là yếu tố ảnh hưởng vào chi phí thực tế rất nhiều. Khi thời gian hội nghị kéo dài, doanh nghiệp sẽ phải trả thêm chi phí cho sảnh tiệc, đội ngũ nhân viên vì phải làm thêm giờ. Do đó, hãy xây dựng một kịch bản chương trình cô đọng, súc tích, đừng quá “tham lam” mang hết chi tiết vào, vừa khiến buổi tiệc bị “loãng” thiếu hấp dẫn, vừa khiến thời gian kéo dài không cần thiết. Chẳng hạn khi trình chiếu video, hãy nhớ quy tắc 2 phút, nếu video quá dài sẽ khiến khách mời không kịp tiếp thu hết thông tin, đôi khi dẫn đến tình trạng chán nản mà thời lượng của chương trình sẽ bị kéo dài. Những video ngắn sẽ mang tính lan toả cao hơn, mang đến sức thu hút mạnh mẽ. 

>> Xem thêm: Metropole – Địa điểm lý tưởng để tổ chức hội nghị, hội thảo

Kịch bản chương trình cần cô đọng

Trên đây là 6 bí quyết giúp doanh nghiệp tổ chức hội nghị khách hàng hoành tráng với chi phí tiết kiệm nhất. Mong rằng sẽ là những thông tin bổ ích giúp bạn tổ chức một buổi sự kiện chuyên nghiệp, đáng nhớ với ngân sách hợp lý nhất.

Cưới hỏi là một sự kiện trọng đại trong cuộc đời mỗi con người. Để chuẩn bị cho sự kiện này có thể  thành công nhất thì các cặp đôi tôi phải quan tâm cũng như chuẩn bị rất nhiều yếu tố, từ địa điểm tổ chức, lễ phục, số lượng khách mời, trang trí và giá cả là một trong những yếu tố không thể không kể đến. Nếu bạn vẫn phân vân về nhà hàng hay giá cả thì hãy cùng Riverside Palace tìm hiểu một số giá tiệc cưới tại một số nhà hàng ở thành phố Hồ Chí Minh để có thêm sự lựa chọn nhé! 

Nhà hàng tiệc cưới Riverside Palace

Riverside Palace được xây dựng trên khuôn viên 6.000 mét vuông theo lối kiến trúc Châu Âu phóng khoáng và tinh tế với sức chứa lên đến 4,500 khách cùng 9 sảnh tiệc. Nhà hàng được đánh giá có lối bài trí đơn giản nhưng không đơn điệu, chăm chút nhưng không rườm rà toát lên gu thẩm mỹ tinh tế. Bên cạnh đó nhà hàng tiệc cưới sở hữu thực đơn lên đến 100 món ăn với các phong cách khác nhau, từ Á sang Âu, những món ăn được chế biến từ cái “tâm” của người đầu bếp cùng với những bàn tay tài hoa trong thời trang trí các món ăn. Đây có thể sẽ là một sự lựa chọn tuyệt vời cho các cặp đôi.

Hiện tại Riverside Palace chỉ có một cơ sở ở địa điểm duy nhất:  Địa chỉ tại 360D, Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh

SĐT: 0852 569 999.

Riverside Palace sở hữu nhiều gói thực đơn với các mức giá khác nhau cho khách hàng có thể lựa chọn theo nguồn lực kinh tế cũng như nhu cầu của mình.

• Đơn tiệc cưới  4.350.000 VND
• Đơn tiệc cưới 4.600.000 VND
• Đơn tiệc cưới 4.800.000 VND

Riverside Palace có giá tiệc cưới hấp dẫn

>>> Chia sẻ những điều cần lưu ý khi chọn nhà hàng tiệc cưới từ chuyên gia

Nhà hàng tiệc cưới Phương Đông

Phương Đông được mệnh danh là chuỗi nhà hàng có quy mô và phạm vi hoạt động lớn nhất nghỉ trong đất Sài Thành hoa lệ. Sở hữu hơn 30 sảnh tiệc lớn nhỏ với sức chứa từ 200 đến 800 khách mời mỗi sảnh, đây cũng là nhà hàng có số lượng sảnh lớn nhất nhì trong thành phố Hồ Chí Minh. Bên cạnh đó, đây là một nhà hàng chuyên về tiệc cưới đại trà với mức giá cả hợp lý, không quá đắt đỏ phải và là một sự lựa chọn khá phù hợp với các cặp đôi cô dâu chú rể. 

Hiện tại nhà hàng Phương Đông có 4 cơ sở để lựa chọn, nằm ở các quận huyện khác nhau đó là:

•  431 Hoàng Văn Thụ, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.

             SĐT: 0838 440 582. 

• 32 Hoàng Việt, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.

             SĐT:  0838 456 786.

• 107 Lũy Bán Bích, quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh.

             SĐT: 0822 174 607.

• 491 Nguyễn Văn Quá, quận Tân Phú, TP Hồ Chí Minh.

             SĐT: 0862 590 204.

Giá tiệc cưới: 3.750.000/bàn.

Nhà hàng tiệc cưới Phương Đông

Nhà hàng tiệc cưới Bạch Kim

Hiện tại nhà hàng sở hữu các sảnh tiệc có thể chứa lên đến 3.000 khách hàng,và có diện tích lên tới 6000m2. Các sảnh tiệc tại nhà hàng tiệc cưới Bạch Kim có thiết kế công phu với những phong cách sử dụng các gam màu sang trọng, chủ đạo làm tôn lên vẻ đẹp nổi bật của nhà hàng. Đồng thời sở hữu vẻ đẹp thiết kế thế mang phong cách châu Âu sang trọng và đẳng cấp. Bên cạnh đó nhà hàng có nhiều gói dịch vụ giá với giá cả phải chăng, là một trong những sự lựa chọn khá tốt của các cặp đôi.

Có địa chỉ tại: 579 Âu Cơ., phường Phú Trung, quận Tân Phú, thành phố Hồ Chí Minh

SĐT: 0838 603 388.

Giá tiệc: Từ 2.990.000/bàn

Giá tiệc cưới phù hợp tại Nhà hàng tiệc cưới Bạch Kim

Trung tâm Tiệc cưới Hội nghị Âu Cơ

Nhà hàng sở hữu lối kiến trúc hài hòa với những công trình mang dáng cấp sang trọng nhưng không kém phần lịch lãm, phù hợp với các bữa tiệc mang xu hướng Châu Âu hiện đại nhưng cũng không kém phần gần gũi ấm áp. Có diện tích gần 4000m2 với quy mô 3 tầng lầu, với 5 sảnh tiệc hiện đại, không gian thoáng đãng với tổng sức chứa lên đến 3.000 khách mời, đây là một trong những địa điểm đáng để những cặp đôi lưu tâm.

Có địa chỉ tại: 584 Âu Cơ phường 10, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.

SĐT: 0862 902 222.

Giá tiệc cưới: 3.150.000/bàn.

 

Trung tâm hội nghị tiệc cưới Âu Cơ với giá tiệc cưới phù hợp

Trung tâm hội nghị Diamond Palace

Được đánh giá là một trong những nhà hàng tiệc cưới sử dụng trang thiết bị và hệ thống âm thanh ánh sáng hiện đại và phong cách thiết kế sang trọng. Trung tâm có tổng diện tích lên tới 7000m2 với sức chứa lên tới 2.500 khách mời. 

Có địa chỉ tại: 15A Hồ Văn Huê, Quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh

SĐT: 0838 455 169.

Giá tiệc: 3.700.000/bàn.

Chúng tôi vừa giới thiệu đến bạn gia tiec cuoi của một số nhà hàng tại thành phố Hồ Chí Minh. Nếu bạn vẫn còn những thắc mắc hay cần tìm hiểu thêm thông tin có thể xem thêm tại đây

Hội nghị khách hàng là sự kiện quan trọng của mỗi doanh nghiệp. Tất cả mọi hạng mục chuẩn bị đều phải tỉ mỉ và kỹ lưỡng nhất có thể. Trong đó, địa điểm tổ chức là điều cần được quan tâm hàng đầu vì đây chính là yếu tố góp phần tạo nên thành công cho sự kiện. Với sự phong phú của những trung tâm tổ chức hội nghị tại TPHCM, hẳn đã khiến nhiều doanh nghiệp cảm thấy bối rối vì không biết nên chọn đơn vị nào. Trong bài viết này là top 3 những trung tâm chuyên nghiệp, uy tín trong tổ chức hội nghị, hãy tham khảo ngay nhé!

Trung tâm tổ chức hội nghị khách hàng Metropole

Khi nói đến đơn vị tổ chức hội nghị chuyên nghiệp tại TPHCM, không thể không nhắc đến Trung tâm Hội nghị & Tiệc cưới Metropole. Tọa lạc trên con đường sầm uất Lý Chính Thắng, quận 3, Metropole giúp cho việc di chuyển, tìm kiếm của khách mời được diễn ra nhanh chóng, thuận tiện. Sở hữu khối kiến trúc mang hơi hướng châu Âu tân cổ điển, Metropole thu hút mọi người ngay từ ánh nhìn đầu tiên. 

Hệ thống sảnh tiệc của Metropole được đánh giá là phong phú và đa dạng về quy mô, phong cách trang trí nhất tại TPHCM. Với 6 sảnh tiệc sang trọng, được bố trí bằng những thiết kế đặc trưng của từng vùng miền giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn địa điểm tổ chức sự kiện. Tên gọi của những sảnh tiệc tại Metropole lần lượt là: Sài Gòn, Tokyo, Paris, Shanghai, New York, Milan. Tuỳ vào số lượng khách mời, chủ đề của hội nghị mà doanh nghiệp có thể lựa chọn sảnh tiệc phù hợp nhất.

>> Xem thêm: Metropole – Địa điểm lý tưởng để tổ chức hội nghị, hội thảo

Sảnh tiệc sang trọng của Metropole

Ẩm thực ở đây cũng được đánh giá chất lượng với phong phú những loại hình phục vụ. Từ teabreak, finger food, set menu, cocktail cho đến buffet, Metropole đều tự tin mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, hoàn hảo nhất. Món ăn tại Metropole luôn chinh phục mọi thực khách không chỉ bởi phần trang trí bắt mắt mà còn bởi hương vị mang phong thái Fusion độc đáo. Bên cạnh đó, trung tâm còn thường xuyên mang đến những chương trình ưu đãi hấp dẫn. Từ những nét nổi bật trên, Metropole chắc chắn là điểm đến đầy lý tưởng để doanh nghiệp tổ chức buổi hội nghị thành công. 

>> Xem thêm: Các bước tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất

Món ăn phục vụ tri ân khách hàng tại Metropole

Địa chỉ liên hệ:

• Địa chỉ: 216 Lý Chính Thắng, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline: (84-28) 3526 2288 | 0909 216 216
• Email: [email protected]

Trung tâm hội nghị Diamond Place

Diamond Place chính là ứng cử viên sáng giá thứ hai chúng tôi muốn giới thiệu đến quý doanh nghiệp trong bài viết này. Diamond Place chính là địa điểm có khả năng tổ chức những buổi sự kiện, event có quy mô lớn. Tại đây, các sảnh tiệc không chỉ đa dạng về phong cách trang trí mà còn tạo điều kiện cho việc sắp xếp bàn ghế với những hình thức phong phú, phù hợp với từng loại hình hội nghị khác nhau của doanh nghiệp. Cụ thể:

• Hollow Square: Bàn ghế được xếp thành hình chữ nhật hoặc hình vuông khép kín, người tham dự sẽ hướng mặt vào bên trong
• Rạp hát: Ghế ngồi được xếp linh hoạt từ hình bán nguyệt, hình tròn hay so le tuỳ vào tính chất của sự kiện. Đây là kiểu sắp xếp phù hợp với những buổi hội nghị mà khách mời đến nghe là chủ yếu.
• Chữ U: Phù hợp với những buổi sự kiện có duy nhất một người chủ trì và nhiều người tham gia. 
• Bàn tròn: Phù hợp những sự kiện có phục vụ đồ ăn, thức uống
• Lớp học: Nếu buổi sự kiện khách mời cần ghi chép, đọc tài liệu hay dùng laptop thì đây là kiểu sắp xếp phù hợp.

Với những ưu điểm như sảnh tiệc rộng rãi, đa dạng, thực đơn hấp dẫn, sở hữu 2 chi nhanh, Diamond Place chính là một trong những địa điểm lý tưởng để doanh nghiệp chọn làm nơi tổ chức sự kiện. Bên cạnh đó, Diamond Place còn mang đến nhiều hình thức như hội nghị trọn gói, thuê nguyên ngày, nửa ngày, thuê sảnh,… Nếu yêu thích trung tâm Diamond Place hãy liên hệ để biết thêm chi tiết nhé!

>> Xem thêm: Hội nghị cho khách hàng là gì? Quy trình tổ chức hội nghị như thế nào?

Trung tâm hội nghị Diamond Place

Địa chỉ liên hệ:

Chi Nhánh 1

• Địa chỉ: 15A Hồ Văn Huê, P. 9, Q. Phú Nhuận
• Hotline:   0979 80 80 80 – (028) 2229 2222
• Email:   [email protected]

Chi Nhánh 2

• Địa chỉ: 584 Âu Cơ, P. 10, Q. Tân Bình
• Hotline:   0902 68 00 22
• Email:   [email protected]

Trung tâm hội nghị khách hàng White Palace

White Palace là một trong những đơn vị được mệnh danh là trung tâm tiệc cưới và hội nghị sang trọng, cao cấp bậc nhất tại TPHCM. Sở hữu tông trắng ngà làm chủ đạo, White Palace đã mang đến một không gian giao hoà giữa nghệ thuật và thiên nhiên, là điểm đến lý tưởng cho bất cứ sự kiện trọng đại nào. Điểm nhấn của White Palace có lẽ là phần mái vòm màu trắng được thiết kế gồm nhiều tầng vừa tinh tế lại vừa xa hoa. Những chiếc đèn chùm lộng lẫy, toả ánh sáng vàng dịu nhẹ khiến không gian của White Palace càng thêm lung linh, huyền ảo và rực rỡ. Không chỉ nổi tiếng bởi địa điểm có kiến trúc ấn tượng, White Palace còn chinh phục khách mời bởi quy trình làm việc khoa học, phong cách phục vụ linh hoạt, chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, với ưu điểm sở hữu bãi đỗ xe rộng rãi, thoải mái và hoàn toàn miễn phí khiến cho khách mời đều cảm thấy hài lòng tuyệt đối khi tham dự sự kiện tại White Palace.

>> Xem thêm: 7 cách để thu hút khách hàng tham dự hội nghị cho khách hàng nhiều hơn

Trung tâm hội nghị White Palace

Địa chỉ liên hệ:

Chi Nhánh 1

• Địa chỉ: 194 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
• Hotline:   +84 90 538 3838
• Email:   [email protected]

Chi Nhánh 2

• Địa chỉ: 108 Phạm Văn Đồng, Quận Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh
• Hotline: +84 986 979 776
• Email: [email protected]

Trên đây là top 3 những đơn vị tổ chức hội nghị khách hàng uy tín và chuyên nghiệp nhất tại TPHCM, Dựa vào những yếu tố như vị trí thuận tiện, sảnh tiệc đa dạng, phù hợp, thực đơn phù hợp, chi phí hợp lý để doanh nghiệp đưa ra quyết định phù hợp nhất nhé!

 

 

Tổ chức hội nghị khách hàng là một sự kiện rất được các nhà doanh nghiệp quan tâm trong chuỗi những hoạt động thường niên của mình. Tuỳ vào ngân sách và mục đích mà hội nghị có những quy mô lớn nhỏ khác nhau. Nhiều doanh nghiệp không ngại bỏ ra số tiền lớn để tổ chức một buổi tri ân hoành tráng và đáng nhớ. Vậy tại sao phải tổ chức hội nghị cho khách hàng? Ý nghĩa của nó là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Tổ chức hội nghị khách hàng là một sự kiện được doanh nghiệp quan tâm

Hội nghị khách hàng là gì?

Hội nghị dành cho khách hàng là sự kiện thường được tổ chức vào giữa năm hoặc cuối năm của các doanh nghiệp. Đây là dịp để công ty gặp gỡ trực tiếp những vị khách hàng của mình và gửi lời cảm ơn chân thành vì đã luôn gắn bó, tin tưởng, đồng hành cùng doanh nghiệp. Bên cạnh đó, đây còn là dịp để doanh nghiệp tạo thu hút với khách hàng tiềm năng, xây dựng lòng tin với họ. Ngoài ra, sự kiện còn tạo cơ hội để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đến rộng rãi những người quan tâm. Chương trình hội nghị còn có thể được lồng ghép với những sự kiện khách của doanh nghiệp như lễ tri ân, vinh danh đại lý, nhà phân phối, họp mặt, lễ kỷ niệm, tất niên,…

>> Xem thêm: Metropole – địa điểm sở hữu nhiều sảnh tiệc mang phong cách đa dạng nhất

7 lý do doanh nghiệp nên tổ chức hội nghị khách hàng

Khách hàng là yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển của bất cứ công ty, doanh nghiệp nào. Buổi tri ân khách hàng không chỉ đơn thuần là lời cảm ơn khách hàng đã đồng hành cùng công ty trong suốt thời gian vừa qua mà còn là chất keo kết dính giúp mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng luôn bền chặt. Dưới đây là 7 lý do chính khiến doanh nghiệp cần tổ chức chu đáo một buổi sự kiện tri ân khách hàng:

• Khiến khách hàng hiểu và cảm nhận được rằng họ được trân trọng như thế nào
• Củng cố niềm tin và chữ tín trong lòng mỗi vị khách hàng
• Tạo dựng sự trung thành và giúp giữ chân khách hàng 
• Giúp công ty thu hút và tiếp cận những khách hàng tiềm năng mới
• Quảng bá hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp
• Giới thiệu, ra mắt những sản phẩm, dịch vụ mới của công ty
• Từ việc thu thập ý kiến khách hàng, doanh nghiệp có thể xây dựng những chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm phù hợp hơn

>> Xem thêm: Hội nghị cho khách hàng là gì? Quy trình tổ chức hội nghị như thế nào?

Hội nghị cho khách hàng mang vai trò quan trọng

Ý nghĩa của việc tổ chức hội nghị khách hàng

Đối với khách hàng

• Việc tổ chức sự kiện tri ân khách hàng không chỉ đem đến những mặt tích cực cho phía doanh nghiệp mà còn mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng. Chẳng hạn như:
• Tìm mua được sản phẩm, dịch vụ phù hợp, đáp ứng đúng nhu cầu 
• Khi mua được sản phẩm ưng ý, tâm lý khách hàng sẽ tìm hiểu và mua thêm những sản phẩm khác, tạo yên tâm khi mua hàng
• Có cơ hội nhận được những phần quà tri ân khi tham dự sự kiện
• Tạo cơ hội giao lưu trực tiếp, hỏi đáp những thắc mắc với doanh nghiệp
• Cảm thấy vui vẻ, hài lòng sau buổi sự kiện và tiếp tục tin tưởng nơi cung cấp sản phẩm uy tín

>> Xem thêm: 7 cách để thu hút khách hàng tham dự hội nghị cho khách hàng nhiều hơn

Buổi lễ tri ân khách hàng mang đến nhiều ý nghĩa với khách mời

Đối với doanh nghiệp

• Thể hiện lòng biết ơn và sự tôn trọng của doanh nghiệp đến khách hàng, đối tác
• Thể hiện mong muốn được hợp tác lâu dài để cùng nhau phát triển
• Giúp doanh nghiệp khẳng định chất lượng dịch vụ, sự uy tín, thương hiệu của mình trong lòng mọi người
• Giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu, thể hiện văn hoá doanh nghiệp và tầm nhìn sứ mệnh cao cả
• Tăng tầm phủ sóng của công ty, doanh nghiệp trên các phương tiện truyền thông

8 bước chính trong việc xây dựng kế hoạch tổ chức sự kiện tri ân khách hàng

• Xác định mục tiêu của sự kiện (Hướng đến đối tượng nào? Với ý nghĩa gì? Lợi ích sau khi tổ chức là gì?)
• Lựa chọn địa điểm và thời gian phù hợp (Vị trí của địa điểm tổ chức lý tưởng, thời gian thích hợp cho đa số khách mời,…)
• Xin giấy phép thực hiện
• Xây dựng kịch bản chi tiết (các tiết mục, phân công nhân sự, thời gian cụ thể cho từng hạng mục, những rủi ro có thể xảy ra và cách xử lý,…)
• Phân công và điều phối nhân sự (phổ biến công việc cho từng người, tạo môi trường làm việc theo nhóm, cần có sự hỗ trợ và giám sát kỹ lưỡng,…)
• Gửi thư mời cho khách hàng, đối tác
• Thực hiện những công tác chuẩn vị trước chương trình (dựng sân khấu, kiểm tra hệ thống âm thanh – ánh sáng, sắp xếp bàn ghế, trang trí không gian,…)
• Chăm sóc khách hàng sau khi chương trình kết thúc

>> Xem thêm: Các bước tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất

Cần xây dựng kịch bản chi tiết khi tổ chức hội nghị

Trên đây là những thông tin cơ bản về hội nghị khách hàng. Để tổ chức một buổi hội nghị thành công, bên cạnh nắm rõ những nội dung chính trên đây, doanh nghiệp cần lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng để đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình tổ chức sự kiện. Chúc doanh nghiệp sẽ tìm được địa điểm tổ chức lý tưởng và thực hiện thành công buổi sự kiện mang tầm quan trọng này. 

 

Tổ chức hội nghị khách hàng không chỉ mang ý nghĩa đối với các doanh nghiệp mà còn có ý nghĩa đối với khách hàng bởi đây là dịp giúp cho mối quan hệ của 2 bên bền chặt hơn, cả 2 đối tượng đều nhận được lợi ích nhất định từ hội nghị này. Để sự kiện diễn ra được thành công bạn cần có đội ngũ tổ chức chuyên nghiệp. Vậy dịch vụ tổ chức hội nghị khách hàng sẽ bao gồm những gì? Cùng tham khảo ngay sau đây nhé!

Trọn gói dịch vụ tổ chức hội nghị khách hàng

Lên ý tưởng tổ chức

Cho dù đó là hội thảo, hội nghị khách hàng, tất niên, giới thiệu sản phẩm, biểu diễn thời trang, hay họp báo…, thì việc lên ý tưởng đều rất quan trọng. Một ý tưởng hay, sáng tạo sẽ giúp gây ấn tượng với khách mời tốt hơn và việc truyền đạt nội dung trong sự kiện cũng hiệu quả hơn. Nếu đăng ký dịch vụ trọn gói, đội ngũ nhân viên của các đơn vị sẽ giúp bạn lên ý tưởng và đồng hành, hỗ trợ kịp thời trong mỗi chuyển động của sự kiện. Với mục đích cuối cùng là mang lại thành công rực rỡ và làm hài lòng tất cả người tham dự.

>> Xem thêm: Metropole – địa điểm sở hữu nhiều sảnh tiệc mang phong cách đa dạng nhất

Trang trí sảnh tiệc

Sảnh tiệc hội nghị tại Trung tâm hội nghị tiệc cưới Metropole

Tùy vào số lượng khách mời và nội dung sự kiện mà mỗi tiệc sẽ có cách trang trí bố trí khác nhau để giúp không gian hài hòa và việc truyền tải nội dung hiệu quả hơn. Bạn nên chọn những nhà hàng có sảnh hội nghị được bố trí phù hợp với nhiều loại hình và sự kiện nhằm đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng doanh nghiệp. Mỗi sảnh được bày trí theo một phong cách khác nhau từ trang nhã, sang trọng đến ấn tượng, hiện đại. Tất cả đều được trang trí tinh tế trong từng chi tiết để có thể tạo nên một không gian đẳng cấp góp phần mang đến thành công cho hội nghị.

>> Xem thêm: Hội nghị cho khách hàng là gì? Quy trình tổ chức hội nghị như thế nào?

Lên thực đơn tiệc hội nghị

Một thực đơn được kết hợp tinh tế và cân bằng dinh dưỡng sẽ tạo nên dư vị tuyệt vời cho thực khách. Hãy chiêu đãi quan khách của bạn bằng các món ăn đặc sắc mang phong cách văn hóa ẩm thực Á – Âu và nhiều nguyên liệu tốt cho sức khỏe. Nên chọn những nhà hàng có nhiều loại hình thực đơn đáp ứng tất cả yêu cầu đa dạng từ tiệc buffet, finger food, cocktail, BBQ,…

Các dịch vụ khác

Ngoài những dịch vụ chính, đôi khi trong sự kiện sẽ phát sinh những công việc khác, nên nếu trong gói dịch vụ có hỗ trợ những dịch vụ phát sinh thêm để bạn yên tâm hơn nhé! 

>> Xem thêm: 7 cách để thu hút khách hàng tham dự hội nghị cho khách hàng nhiều hơn

Quy trình tổ chức hội nghị khách hàng thành công

Hội nghị khách hàng tại Metropole

Xác định khách hàng mục tiêu

Khách hàng là đối tượng chính mà sự kiện này muốn hướng đến, do đó việc xác định đúng đối tượng khách hàng là vô cùng quan trọng. Nếu xác định sai thì kết quả mang lại sẽ không như mong đợi. Để có thể xác định chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ người dùng sản phẩm của mình từ đó sẽ xác định:

• Giới tính
• Độ tuổi
• Công việc
• Sở thích
• Hành vi
• Mức thu nhập
• Khu vực sinh sống

>> Xem thêm: Các bước tổ chức hội nghị cho khách hàng chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất

Khách mời có thể là khách hàng cuối, các đại lý, nhà phân phối, đối tác, nhà cung cấp cũng cần quan tâm khi truyền thông đến tham dự. Sau khi đã xác định được đối tượng khách mời bạn sẽ dễ dàng lên được kế hoạch đón tiếp chu đáo giúp và chuyên nghiệp.

Xác định thời gian tổ chức

Thời gian tổ chức phải đảm bảo thuận lợi để tất cả những khách mời tham dự sự kiện đều dễ dàng tham dự. Tùy vào từng mục tiêu của doanh nghiệp, nhưng thời gian tổ chức hội thảo nên vào cuối tuần. Đây là thời điểm phổ biến để khách mời có thể tham dự hội nghị. 

Xác định địa điểm tổ chức

Địa điểm tổ chức hội nghị khách hàng lý tưởng tại TPHCM

Với những sự kiện lớn của doanh nghiệp thì địa điểm lý tưởng vẫn thường là khách sạn, trung tâm hội nghị,… Tuy nhiên, dù tổ chức ở đâu, cũng nên chú ý đảm bảo được những yếu tố như : Diện tích đủ rộng với số lượng người tham dự, địa điểm ở vị trí giao thông thuận tiện; hệ thống hỗ trợ ánh sáng âm thanh chất lượng, hiện đại.

Lên kịch bản

Kịch bản chương trình sẽ được kết hợp với ý tưởng ban đầu. Việc lên kịch bản cần chi tiết, cụ thể bao quát tất cả mọi sự kiện diễn ra xuyên suốt chương trình, cụ thể như sau:

• Các hạng mục
• Các tiết mục trình diễn
• Thời gian các hạng mục diễn ra
• Thành phần tham dự
• Nội dung chính của sự kiện

Kịch bản cần có sự kết nối giữa người điều hành sự kiện và bộ phận âm thanh, ánh sáng có thể phối hợp một cách ăn ý với nhau theo đúng kịch bản

Xác định chi phí

Bạn cần hoạch định ngân sách dự trù để có thể xác định đúng quy mô sự kiện. Các khoản chi tiêu cần được liệt kê rõ ràng, minh bạch. Thông qua mục đích của sự kiện và số lượng khách tham dự, bạn cần tính toán ngân sách hợp lý để có thể đảm bảo được hiệu quả chương trình. 

>> Xem thêm: Metropole – Địa điểm lý tưởng để tổ chức hội nghị, hội thảo

Tạm kết

Trên đây là thông tin tham khảo cho những bạn đang có nhu cầu tổ chức sự kiện hội nghị khách hàng cho doanh nghiệp. Để tổ chức thành công một sự kiện, đặc biệt là sự kiện cho doanh nghiệp và khách hàng đòi hỏi bạn phải chỉn chu từng chi tiết. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho các bạn.

 

Tổ chức hội nghị khách hàng được xem là một sự kiện thường niên và khá quan trọng tại các công ty, doanh nghiệp nhằm gửi lời tri ân đến khách hàng cũng như đối tác trong kinh doanh. Vậy một quy trình hội nghị tri ân khách hàng chuyên nghiệp diễn ra như thế nào? Bạn có thể tham khảo thông tin trong bài viết dưới đây. 

Tầm quan trọng của hội nghị khách hàng 

Hội nghị khách hàng là chương trình được thực hiện dưới nhiều cái tên khác nhau như lễ kỷ niệm, lễ họp mặt, lễ tri ân hoặc với những công ty có nhiều hệ thống đại lý thì còn có gọi là hội nghị vinh danh nhà phân phối, tri ân đại lý …  Mục đích là để:

– Tri ân khách hàng vì những đóng góp của họ đối với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Từ đó giúp duy trì và cải thiện mối quan hệ tốt đẹp hơn giữa khách hàng với công ty .

– Tìm hiểu ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm,… Từ đó có thể loại trừ được những điểm yếu còn tồn tại, đảm bảo cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ trong tương lai.

– Mở rộng thêm nhiều các mối quan hệ, tiếp cận thêm khách hàng mới, tiềm năng cho công ty.

– Quảng bá thương hiệu, hình ảnh cho công ty, nhằm khẳng định vị thế trên thương trường.

 Hội nghị là dịp để quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp 

Với tầm quan trọng và lợi ích mà hội nghị mang lại, thì quy trình tổ chức hội nghị này cần phải được thực hiện một cách chuyên nghiệp, đầy tính sáng tạo và gây được ấn tượng với khách mời tham dự. Đây cũng là cách để hình ảnh của doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng. 

Quy trình tổ chức một hội nghị tri ân khách hàng 

Lên danh sách khách mời

Đầu tiên, bạn cần xác định những ai sẽ được mời đến tham dự chương trình tổ chức hội nghị. Ngoài các đối tượng khách mời là các đại lý, nhà phân phối, nhà cung cấp, đối tác thì bạn nên mời giới truyền thông đến tham dự hội nghị.

Việc xác định danh sách khách mời cụ thể, chi tiết sẽ giúp bạn có kế hoạch tiếp đón chu đáo và kỹ càng hơn, giúp khách mời cảm thấy được trân trọng và buổi tri ân trọn vẹn hơn.

Xác định danh sách khách mời cụ thể là khâu quan trọng

Lên kế hoạch cho thời gian tổ chức hội nghị

Thời gian tổ chức hội nghị phải đảm bảo thuận lợi để tất cả khách mời đều có thể tham dự sự kiện. Nó thường được diễn ra vào các buổi chiều, bắt đầu từ 17 giờ và thường được ưu tiên tổ chức vào ngày cuối tuần.

>> Xem thêm: Các bước tổ chức hội nghị dành cho khách hàng chuyên nghiệp và tiết kiệm nhất

Chủ đề tiệc hội nghị

Mỗi một sự kiện hay chương trình nào cũng cần có chủ đề, hay còn gọi là concept. Tất cả mọi thứ thuộc về chương trình tổ chức hội nghị bao gồm: quà tặng, thiệp mời, thiệp cảm ơn, sân khấu, banners, backdrop đều được thiết kế theo một chủ đề.  Như vậy sẽ tạo ấn tượng và sự kiện của bạn để lại nhiều dấu ấn hơn và hạn chế lặp lại ý tưởng, hay đi theo lối mòn của những năm trước để tránh gây nhàm chán cho người tham dự.

Chủ đề tiệc sẽ gây ấn tượng mạnh với khách hàng 

Địa điểm tổ chức hội nghị 

Địa điểm tổ chức tiệc thường diễn ra ở khách sạn, trung tâm hội nghị hay ngay tại chính doanh nghiệp của bạn. Dù ở bất cứ đâu đi chăng nữa thì cũng cần phải đảm bảo các yếu tố sau: phù hợp với số lượng người tham dự; dễ dàng tìm kiếm, giao thông thuận tiện;  các thiết bị trình chiếu, âm thanh, ánh sáng chất lượng, hiện đại, không gian thoải mái cho khách hàng.

>> Xem thêm: Metropole – địa điểm tổ chức hội nghị chuyên nghiệp tại TPHCM

Xác định ngân sách

Việc dự trù ngân sách với các khoản chi tiêu cần được liệt kê rõ ràng. Đây là việc không thể thiếu trong kế hoạch tổ chức hội nghị.

Thông qua mục đích của từng sự kiện và số lượng khách tham dự, bạn cần tính toán ngân sách tổ chức thật hợp lý nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả đạt được cao hơn với mức kinh phí đã bỏ ra.

Tổ chức hội nghị khách hàng tại Metropole 

Triển khai và phân công công việc

Nên lập tổ công tác, phân công và trách nhiệm rõ ràng, cụ thể cho từng cá nhân tham gia đảm nhiệm trong hội nghị.

Đồng thời cũng cần lập bảng kế hoạch tiến độ thực hiện để theo dõi, kiểm tra và phân công công việc cho từng nhóm cụ thể. 

>> Xem thêm: 7 cách để thu hút khách hàng tham dự hội nghị nhiều hơn

Bạn cần phải đảm bảo sự kiện hội nghị khách hàng sẽ được hoàn chỉnh trước ngày diễn ra từ 1 đến 2 ngày, cũng như dự đoán được trước những rủi ro để không gặp bất kỳ sự cố nào hoặc liên hệ với đơn vị tổ chức sự kiện chuyên nghiệp để được tư vấn và hỗ trợ tận tình cho bạn.